TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI

MADDE 1- TARAFLAR 

1.1- SATICI:

Ünvanı : EREN ECE AYDEMİR
Adresi : BARBAROS HAYRETTIN PASA MAH. SEHITLER CAD. BEY

PALACE B BLOK 6 7 ESENYURT/ ISTANBUL

Telefon : 533 225 79 82
Fax :{FIRMAFAX}
E-mail:ece.aydemir@pinkobutik.com 

1.2- ALICI:

Adı/Soyadı/Ünvanı : {TESLIMATALICI} 
Adresi:{TESLIMATADRES}
Telefon:{TESLIMATTELEFON}
E-mail:{TESLIMATEPOSTA}

 
MADDE 2- KONU 

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait {FIRMAUNVAN} internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. 

MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN 

Tarih : {TARIH}

{URUNKALEMLERI}

Ürünlerin cinsi ve türü,miktarı,marka/modeli rengi satış bedeli yukarıda belirtildiği gibidir.
 
Ödeme şekli: {ODEMETIPI}
Teslimat adresi: {TESLIMATADRES}
{ODEMETIPI} ile Toplam {ODENENTUTAR} 

MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER
 
4.1- ALICI, {FIRMAUNVAN} internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. 
4.2- Sözleşme konusu ürün, ürün açıklamasında belirtilen süreleri süreyi aşmamak koşulu ile ( Her bir ürünün açıklamasında teslim süreleri belirtilmiştir)  her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. 
4.3- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesininden SATICI sorumlu tutulamaz. 
4.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım klavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur. 
4.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. 
4.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir. 
4.7- SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 15 gün içinde kendisine nakten ve defaten ödenir. 
4.8- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için SATICI'ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır. 

MADDE 5- İPTAL VE İADE

5.1 Ürünlerimizin resmi teslim süresi 7-14 iş günüdür. Alıcı, öngörülen maksimum teslim süresi (14 iş günü) içerisinde ürünü teslim almadığı takdirde SATICI ürün bedelinin iadesini 5 gün içerisinde gerçekleştirmek zorundadır.

5.2 Sitemizde satışa sunulan ürünlerin tümü sipariş üzerine müşterinin ayak numarası ya da bedenine göre hazırlanmaktadır. Yurt dışında talebe göre göre hazırlanan özel tasarım ürünler, yurt dışı ofisimiz tarafından müşterinin adresine kargolanmaktadır. Bu gerekçe ile ürün alımını gerçekleştiren müşteri para iadesi ya da ürün değişimi talep edemez.

5.3 İade için tek koşul; kusurlu ürün teminidir. SATICI’nın ALICI’ya kusurlu ürün göndermesi durumunda SATICI ürün bedelinin tamamını 3 iş günü içerisinde ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür.

5.4 Sitemizdeki ürünlerde sadece 5.1 ve 5.3 maddede belirtilen durumlarda iade para iadesi vardır. Diğer koşullarda para iadesi ve model değişimi bulunmamaktadır. Sadece beden ve numara değişimi mevcuttur. Değişimlerde kargo ücreti alıcıya aittir.

MADDE 6- CAYMA HAKKI 

ALICI, Madde 5’te belirtilen durumlarda cayma ve iade hakkına sahiptir.

Sitemizde satışa sunulan ürünlerin tümü sipariş üzerine müşterinin ayak numarası ya da bedenine göre hazırlanmaktadır. Yurt dışında talebe göre göre hazırlanan özel tasarım ürünler, yurt dışı ofisimiz tarafından müşterinin adresine kargolanmaktadır. Bu gerekçe ile ürün alımını gerçekleştiren müşterinin cayma hakkı bulunmamaktadır.

Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır. 

MADDE 7- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER 

Sadece beden ve numara sorunlarında cayma hakkı oluşur. Ürünlerimiz kişiye özel temin edildiği için para iadesi ve model değişimi yapılmamaktadır. Sadece beden değişimi mevcuttur. Beden ve numara değişimi yapılacak ürünlerin kullanılmamış ve hasar görmemiş olması gerekmektedir.

. 

MADDE 7- YETKİLİ MAHKEME 

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 

Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. 

SATICI 

{FIRMAUNVAN}

ALICI

{TESLIMATALICI}